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ANA fait plaisir à sa clientèle féminine

La compagnie aérienne Japonaise ANA (All Nippon Airways) a décidé de proposer à sa clientèle féminine, à partir de mars, des toilettes qui leurs seront exclusivement réservées, sur les vols internationaux.


ANA fait plaisir à sa clientèle féminine
Cette décision fait suite aux résultats d’une enquête menée par la compagnie aérienne sur sa clientèle féminine. Celle-ci a déclaré qu’après la qualité des desserts proposés, les toilettes étaient l’un des premiers critères qu’elle considère lorsque vient le choix d’un transporteur aérien. Ainsi, un porte-parole d’ANA précise à l’AFP : "Nous avons reçu de nombreux commentaires disant que des toilettes réservées aux femmes constitueraient un élément important de différenciation par rapport aux autres compagnies".

Ainsi, dès le 1er mars, les avions de la compagnie proposeront des toilettes exclusivement à destination des femmes, afin que celles-ci ne se sentent plus gênée de prendre leur temps, en sachant qu’un homme attend derrière. Et l’Agence France Presse de rappeler que la compagnie avait déjà fait parler d’elle il y a quelques semaines, en demandant à ses passagers de se rendre aux toilettes avant de monter à bord pour réduire les émissions de CO2.

L’expérience n’a duré qu'un mois.


AFP

Lundi 1 Mars 2010


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