L’Annual General Meeting (AGM) de l’IATA est l’événement phare de cette organisation. En plus de son rôle de gouvernance en tant qu’autorité suprême de l’IATA, l’AGM met l’accent sur les questions émergentes de l’industrie et offre un forum aux membres pour se rencontrer et échanger1. C’est l’occasion pour les dirigeants des compagnies aériennes du monde entier de se réunir.