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Le Conseil International des Aéroports (ACI) a publié le 6 mars 2019 son classement 2018 du programme ASQ (Airport Service Quality), récompensant les meilleurs aéroports au monde offrant la
meilleure expérience passagers pour la qualité des services prestés. L’aéroport Casablanca-Mohammed V a été classé meilleur aéroport en Afrique, ex-aequo avec l’aéroport de Durban, dans la catégorie des aéroports accueillant annuellement un volume de trafic aérien entre 5 et 15 millions de passagers.
Le classement est basé sur les sondage ASQ de mesure de la satisfaction des passagers. L’enquête ASQ pour l’année 2018 a été réalisée par le sondage d'environ 650 000 passagers, à travers 376 aéroports, dans 90 pays à travers le monde. L’aéroport de Casablanca Mohammed V recevra le trophée correspondant à ce prix à l’occasion de la cérémonie d’ouverture de « ACI Customer Excellence Global
Summit » qui aura lieu à Bali, en Indonésie du 2 au 5 septembre 2019.
meilleure expérience passagers pour la qualité des services prestés. L’aéroport Casablanca-Mohammed V a été classé meilleur aéroport en Afrique, ex-aequo avec l’aéroport de Durban, dans la catégorie des aéroports accueillant annuellement un volume de trafic aérien entre 5 et 15 millions de passagers.
Le classement est basé sur les sondage ASQ de mesure de la satisfaction des passagers. L’enquête ASQ pour l’année 2018 a été réalisée par le sondage d'environ 650 000 passagers, à travers 376 aéroports, dans 90 pays à travers le monde. L’aéroport de Casablanca Mohammed V recevra le trophée correspondant à ce prix à l’occasion de la cérémonie d’ouverture de « ACI Customer Excellence Global
Summit » qui aura lieu à Bali, en Indonésie du 2 au 5 septembre 2019.
